一場突如其來的疫情,必定讓2020成為不平凡的一年,也正是這一年,青蛙王子在疫情期間勝利開店近百家,成為中國童裝行業的先行者、破局者。青蛙王子品牌,在過去兩年堅持均勻50%的復合增長率,他憑仗著品牌力和產品力,在疫情期間仍然堅持著良好的開展態勢。
以上兩組數據不得不令人信服:青蛙王子童裝在這樣的環境下,居然完成了逆勢增長??!其中的緣由和秘籍到底是什么?
為此我們有幸采訪了總經理于向榮先生,一同探究青蛙王子的"蓄勢重燃"之路。
在于總看來,這次的疫情無疑是對鞋服行業運營者綜合才能的一次大考。關于童裝市場的終端、批發商以及品牌商來說,都有不同水平的影響。
短期
整體終端批發總額同比大幅下滑,市場環境遭到了毀壞性的沖擊。估計到年底,市場氣氛才干恢復到去年同期的程度。
對批發商和品牌商來說,面對庫存積壓和現金流回收艱難的打擊,使很多商家被迫按下開展的暫停鍵。
大家都迫切地希望能經過短效手腕獲取線上流量出清貨品,關于過去沒有新批發根底的店鋪,于總表示擔憂:“無新批發(社群、直播)才能的店鋪,將會一籌莫展,收效會很差?!?/span>
長期
線上消費習氣的轉變使高性價比的中端品牌成為主流。終端門店的轉型要契合全渠道生態開展體系,逐步具備體驗、效勞、批發等多元化功用。
關于品牌商而言,開始加速集中高端品牌商資源,切入下沉市場獲取增長動力,從而構成強者愈強的態勢。童裝市場份額將主要集中在5-6個頭部品牌手中,并憑仗細分品類(如時髦、運動、休閑、棉品等)市場獲取生存空間。
于總指出,新批發認識正在崛起,不只要堅持傳統的批發、商品、VMD才能,還要注入團隊力氣,協同品牌商停止新批發運營,與頭部品牌構成強協作關系?!胺蚱薜陮⒌鍪袌?,批發商必需向專業化、范圍化加速晉級”
有方案不忙,有準繩不亂。公司管理層僅用時4天,就完成了營銷團隊的在線復工,全力應對疫情。于總率領著公司團隊,做到了以下4點應對措施:
1.快速應對,明白方向
我們以開源節流為抓手,調動一切資源應對疫情。
2月初,依據疫情根本狀況,疾速完成各部門年度方案、預算、編制的調整,并制定了三個月的現金流方案。同時,明白布置好上半年各項重要工作,做到心中有數。
2.一切以客戶為中心
只要把客戶真正放在心上,才干效勞好客戶,和客戶樹立起強聯合關系。
2月2日,包括公司董事長、總經理、各版塊擔任人在內的公司人員,為全國每一位客戶樹立了專屬效勞群,提供24小時的個性化、暢通效勞。
于總在談到和客戶樹立起強的聯合關系時,他說這是青蛙王子能逆勢走出疫情負面影響的關鍵所在。
為了針對性滿足客戶真實需求,一系列銷售返利、信貸、庫存支持政策應運而生。除外,于總還率領總部同事與萬達、吾悅等商業協作渠道嚴密溝通,為客戶減免租金,協助終端最大化減負。
青蛙王子心系客戶,在資源最緊缺的時分,想方設法地獲取到一批口罩,作為終端VIP抗疫運用。這也成為五月份訂貨會全員列席(能到的都到了)的動力所在。
3.賦能終端,開展全渠道
我們要經過線上各類渠道產生業績,使他們在寒冬中先活下來。
于總回想起2月份線下批發簡直停擺的那段日子,他慶幸當時本人做出的決議:開展以終端門店為依據地,線上線下全渠道交融開展的新批發格局。
并結合業內“社群營銷”季貴凱教師、“直播帶教”億哥教師以及創創金牌導師陳偉教師,全面地為終端新批發賦能。
青蛙王子也緊握機遇,年初就完成了15個人新批發團隊的搭建,逐漸打通庫存數據、訂單數據、結算數據和物流數據等。同時規劃了一店一商城、一客不斷播、一店多內容的全渠道落地處理計劃。
4.危中見機,針對性刺激起展
要在危機中發現時機,就要率先找到新的增長點。
在于總看來,受疫情影響,在沒有生存才能的腰尾部批發商關店之后,童裝市場將被騰出更多空間。很多有遠見的童裝人在猶疑的同時,能把握住時機,以較低的費用和租金,拿下了平常難求的好商鋪位置。
為了能吸收更多童裝人參加青蛙王子的隊伍,公司推出一系列的政策利好:
①【聯營政策】:為新市場新客戶推出零風險零庫存形式,由總部賦能店鋪管理
②【過渡改換政策】:為競品客戶提供免費改換門頭效勞,并給予原運營品牌貨品清銷過渡期。
除此外,還針對性推出了多店信貸支持政策、放寬了貨架支持政策條件等,這些舉措均取得了全體客戶的認可和市場的認同。
談到童裝行業的將來,于總提出"三不變"的開展趨向:
1.【童裝品類增長】趨向不變
2.【向高端品牌集中】趨向不變
3.【以產品差別化獲取競爭優勢】趨向不變
青蛙王子的過去、如今和將來將繼續堅持長期主義,繼續推進精密化管理。于總強調,青蛙王子要抓住“后疫情”機遇,借助安正時髦上市公司資源平臺快速開展。下半年,青蛙王子將全力推進三大戰略:
1:市場深耕戰略
持續下沉三四五線新市場,布滿全國市場。在新客戶方面限量規劃聯營,打造區域盈利標桿。
6月30日青蛙王子啟動第五季“千萬俱樂部”游學會,現場發布支持政策,協助優質老客戶構成店群開展態勢,打造100個有三家及以上店鋪的縣級市場依據地,全面打透潛力市場。
2:產品差別化晉級戰略
看待產品差別化的開展,于總有本人堅持的態度:“我們將進一步整合外部設計資源,繼續提煉差別化作風定位,擴展輕潮作風產品占比,構筑品牌中心競爭力?!?/span>
公司去年就引進韓國設計團隊,融入頂級設計理念,在20秋冬的貨品上表現得淋漓盡致。
3:全渠道戰略
全渠道已成為一線品牌的標配,于總將率領團隊繼續開展聰慧門店,精耕新批發。
于總堅決地說到:”我們將持續投入新批發板塊,打造30人團隊,全力建立聰慧批發前端應用、數據中臺及后端業務系統,為線下門店提供全渠道的精準引流、VIP維護和成交復購的支持?!?/span>
在這種史無前例的窘境面前,青蛙王子據守“以客戶為中心”的長期主義,疾速調整戰略,以堅持良好的應變才能,青蛙王子再次證明,產品力、品牌力和運營力是企業的基本,置信疫情過后,青蛙王子勢必愈
免責聲明:
本站文章及文章中圖片來源均轉自網絡,不代表本站任何觀點,如有任何不實信息或侵犯您的利益,請及時聯系本站,我們將第一時間刪除!